Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 888com

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện" hoặc "Thỏa thuận") là hợp đồng ràng buộc về mặt pháp lý giữa bạn ("Người chơi", "Thành viên", "Bạn") và 888com ("Nền tảng", "Chúng tôi", "888com"), điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng trang web https://888com.asia cùng tất cả các dịch vụ liên quan.

Trong văn bản này, các thuật ng ữ dưới đây được hiểu như sau:

• "Tài khoản" – tài khoản cá nhân do người chơi đăng ký trên nền tảng 888com, dùng để đặt cược, nạp tiền, rút tiền và tham gia các trò chơi.
• "Dịch vụ" – toàn bộ sản phẩm giải trí trực tuyến do 888com cung cấp bao gồm Casino, Đá Gà, Nổ Hũ, Game Bài và Thể Thao Ảo.
• "Giao dịch" – bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào được thực hiện thông qua tài khoản 888com.
• "Bonus / Khuyến mãi" – các khoản tiền thưởng, vòng quay miễn phí hoặc ưu đãi khác được 888com trao tặng theo điều kiện quy định riêng.
• "Vòng cược (Wagering Requirement)" – số lần người chơi phải đặt cược tổng giá trị bonus trước khi được phép rút số tiền thưởng ra khỏi tài khoản.
• "RNG" – bộ sinh số ngẫu nhiên (Random Number Generator) được sử dụng để đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng trong các trò chơi điện tử trên 888com.

Bằng cách nhấn "Đăng ký", "Đăng nhập" hoặc bất kỳ hành động nào thể hiện sự chấp thuận trên nền tảng 888com, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu rõ và đồng ý toàn bộ với Điều khoản & Điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 888com.

Để sử dụng dịch vụ của 888com, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Bạn đã đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 888com áp dụng chính sách không khoan nhượng đối với việc người chưa đủ tuổi sử dụng nền tảng.
• Bạn đang cư trú tại một khu vực pháp lý mà việc tham gia các trò chơi có thưởng trực tuyến không bị cấm theo luật pháp địa phương áp dụng cho bạn.
• Bạn không nằm trong danh sách tự loại trừ (self-exclusion) của bất kỳ nền tảng cá cược nào, bao gồm cả 888com.
• Bạn đăng ký với tư cách cá nhân, vì mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh bất kỳ tổ chức, doanh nghiệp hay bên thứ ba nào.
• Bạn không phải là nhân viên, đại lý, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 888com hoặc bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ nào của 888com.
• Tiền bạn nạp vào tài khoản 888com là tiền hợp pháp, có nguồn gốc rõ ràng và không liên quan đến bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.

888com có quyền từ chối đăng ký hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người chơi nào không đáp ứng đủ các điều kiện trên mà không cần giải thích thêm.

Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 888com. Việc tạo nhiều tài khoản – dù sử dụng tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ IP hay phương thức thanh toán khác nhau – là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc đóng toàn bộ tài khoản liên quan.

Khi đăng ký tài khoản, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:

• Họ tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân
• Ngày tháng năm sinh
• Địa chỉ email còn hoạt động
• Số điện thoại di động tại Việt Nam
• Địa chỉ cư trú hiện tại

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. 888com khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và bật xác thực hai lớp (2FA). Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm với mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.

888com có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) trước khi xử lý bất kỳ lệnh rút tiền nào, hoặc tại bất kỳ thời điểm nào theo quy định nội bộ. Tài liệu xác minh có thể bao gồm CMND/CCCD, hộ chiếu, hóa đơn tiện ích hoặc sao kê ngân hàng. Việc không hoàn tất xác minh trong thời gian quy định có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản.

888com hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng khác) cũng như tiền mã hóa USDT qua mạng TRC20 và BEP20.

Quy định nạp tiền:

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tên chủ tài khoản thanh toán phải trùng khớp với tên đăng ký trên tài khoản 888com. Giao dịch không khớp tên có thể bị từ chối và hoàn trả.
• Tiền được cộng vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận thành công.
• 888com không thu phí giao dịch nạp tiền. Tuy nhiên, một số nhà cung cấp dịch vụ thanh toán có thể áp dụng phí riêng của họ.

Quy định rút tiền:

• Rút tiền tối thiểu: 200.000 VNĐ mỗi lệnh.
• Thời gian xử lý: 5–30 phút đối với MoMo và ZaloPay; 1–4 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng trong giờ hành chính.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải là tài khoản đã đăng ký trước và đứng tên người chơi.
• 888com có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý lệnh rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường.
• Tiền thắng cược từ bonus chỉ được rút sau khi đáp ứng đủ điều kiện vòng cược quy định.

888com thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành riêng cho người chơi Việt Nam, bao gồm thưởng nạp đầu, hoàn tiền (cashback) hàng tuần, bonus giới thiệu bạn bè và các giải đấu slot định kỳ. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi.

Nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả bonus:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác.
• Bonus phải được kích hoạt trong thời hạn quy định (thường là 7–14 ngày kể từ ngày cấp). Bonus hết hạn sẽ bị xóa khỏi tài khoản mà không báo trước.
• Điều kiện vòng cược phải được hoàn thành trước khi rút tiền thưởng. Vòng cược tiêu chuẩn là 20x–30x giá trị bonus, trừ khi được quy định khác trong từng chương trình cụ thể.
• Một số trò chơi (như Keno, xổ số điện toán) có thể không được tính hoặc chỉ được tính một phần vào việc hoàn thành vòng cược bonus.
• Tiền bonus không thể rút trực tiếp – chỉ tiền thắng cược vượt quá vòng cược mới đủ điều kiện rút.
• 888com có quyền thu hồi bonus nếu phát hiện người chơi lợi dụng khuyến mãi, sử dụng nhiều tài khoản hoặc các hành vi gian lận khác.

Khi sử dụng dịch vụ 888com, bạn cam kết thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ sau:

• Cung cấp thông tin trung thực, chính xác trong quá trình đăng ký và xác minh tài khoản. Không mạo danh hoặc sử dụng thông tin của người khác.
• Tự chịu trách nhiệm về tất cả hoạt động đặt cược, giao dịch tài chính và quyết định chơi game trong tài khoản của mình.
• Không sử dụng dịch vụ VPN, proxy hoặc các công cụ ẩn danh để truy cập 888com nhằm mục đích gian lận hoặc né tránh các biện pháp kiểm soát.
• Không chia sẻ thông tin tài khoản (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) cho bất kỳ bên thứ ba nào. Mọi giao dịch xảy ra do lỗi bảo mật từ phía người chơi hoàn toàn thuộc trách nhiệm của người chơi.
• Tuân thủ đầy đủ tất cả quy định pháp luật hiện hành tại nơi bạn cư trú liên quan đến hoạt động cá cược và giải trí trực tuyến.
• Tự quản lý ngân sách giải trí của mình một cách có trách nhiệm. Không đặt cược số tiền vượt quá khả năng chi trả.
• Thông báo ngay cho 888com nếu phát hiện bất kỳ lỗi kỹ thuật, kết quả sai hoặc hành vi gian lận từ người chơi khác.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng 888com. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và nếu cần thiết, truy cứu trách nhiệm pháp lý:

• Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ hack, hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc giao dịch.
• Rửa tiền: Sử dụng 888com như một công cụ chuyển đổi tiền bất hợp pháp thành tiền hợp pháp. Mọi nghi vấn rửa tiền sẽ được báo cáo cho cơ quan chức năng.
• Đa tài khoản: Tạo và sử dụng nhiều hơn một tài khoản trên 888com dưới bất kỳ hình thức nào.
• Lạm dụng bonus: Cố ý khai thác các lỗ hổng hoặc điều kiện khuyến mãi để thu lợi bất chính.
• Hành vi thù địch: Quấy rối, đe dọa, lăng mạ nhân viên hỗ trợ 888com hoặc các người chơi khác.
• Giả mạo danh tính: Cung cấp tài liệu giả, mạo danh người khác hoặc cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình xác minh KYC.
• Tấn công hệ thống: Cố ý tấn công, xâm nhập, phá hoại hệ thống kỹ thuật của 888com dưới bất kỳ hình thức nào.

888com có quyền tạm thời đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản người chơi trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo giấy tờ trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Hoạt động tài khoản có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hành vi bất hợp pháp.
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng hoặc theo quyết định của bộ phận tuân thủ pháp luật nội bộ.
• Người chơi tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản hoặc kích hoạt chương trình tự loại trừ.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, 888com có quyền giữ lại toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản theo quy định nội bộ và pháp luật hiện hành.

Nếu tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người chơi (không vi phạm), 888com sẽ hoàn trả toàn bộ số dư tiền thật (không bao gồm tiền bonus chưa hoàn thành vòng cược) trong vòng 3–5 ngày làm việc.

888com khuyến khích người chơi cân nhắc sử dụng tính năng tạm dừng tài khoản (7 ngày, 30 ngày hoặc 90 ngày) thay vì đóng vĩnh viễn, để có thêm thời gian suy nghĩ trong khi vẫn bảo toàn số dư và lịch sử tài khoản. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

888com có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 888com sẽ thông báo cho người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 888com sau ngày hiệu lực của điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận toàn bộ những thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản được cập nhật, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày hiệu lực.

Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 888com sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.